Política de privacidade
Os dados que você digita no formulário servem para montar o seu contrato, e para mais nada.
O que guardamos
O rascunho do contrato, para você poder continuar de onde parou, e os dados do pedido quando há pagamento. Não guardamos dados de cartão: o pagamento é processado por Stripe e Mercado Pago.
Medição de uso
Usamos o PostHog para contar visitas e entender em que ponto do formulário as pessoas param, e assim melhorar as perguntas. O que é medido é o caminho pelo site: páginas abertas e qual etapa foi alcançada. Não usamos os seus dados para anúncios.
Também gravamos a navegação pelas telas, para ver onde o formulário trava. Essa gravação inclui o que é digitado no formulário, ou seja, os nomes, CPF, CNPJ, RG e endereços das partes do contrato. O acesso é restrito a nós e ao PostHog, que é o serviço que hospeda essas gravações.
Dados de pagamento não passam por aqui: o cartão é digitado direto na Stripe, e o Pix, no aplicativo do seu banco. Nada disso aparece na gravação.
Se você quiser que a sua gravação seja apagada, escreva para [email protected] e a gente apaga, junto com o rascunho.
Por quanto tempo
Rascunhos sem pagamento são apagados após 90 dias. Pedidos pagos ficam guardados pelo prazo legal de cinco anos.
Seus direitos
Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento em [email protected], conforme a LGPD.